Notícia

Canais de atendimento do CRP-PR

Atualizado em 22 de março de 2022

A partir da tarde desta segunda-feira (07/02), o CRP-PR disponibiliza atendimento telefônico às(aos) Psicólogas(os) e ao público, por meio do número (41)3500-7996.

O canal estará disponível das 10h às 16h, de segunda a sexta. Nas ligações recebidas durante o período, as(os) usuárias(os) do serviço telefônico poderão entrar em contato com o setor pretendido segundo as opções apresentadas no início da chamada. Para as ligações efetuadas fora do intervalo, isto é, antes das 10h ou após as 16h, o sistema emite mensagem automática informando o horário de atendimento e orientando que um novo contato seja realizado no próximo dia útil. É importante ficar atenta(o) ao relógio: se a ligação for efetuada antes das 10h de um dia útil, a mensagem vai se referir ao mesmo dia, a partir das 10h; no caso das ligações realizadas após as 16h, o próximo dia útil será o seguinte.

De acordo com a escolha selecionada e discada, a ligação é direcionada à(ao) atendente responsável. Caso o assunto a ser tratado não esteja especificado no menu inicial, o atendimento prossegue igualmente, bastando que seja aguardada a disponibilidade da linha/ramal correspondente, ainda durante a chamada.

As orientações sobre exercício profissional e fiscalização continuam sendo prestadas somente via Central de Agendamento, disponível em nosso site, na aba “Serviços”. 

Considerando as atuais condições sanitárias, o CRP-PR retoma a as atividades presenciais. Podem ser realizados diretamente nas dependências do Conselho, caso profissionais assim prefiram, os seguintes serviços: entrega de foto para Carteira de Identidade Profissional (CIP); entrega de CIP ou boletim de ocorrências, após deferimento de cancelamento; rubrica de contrato de Pessoa Jurídica e entrega de documento referente a processo ético e administrativo.

Demais requerimentos relativos à Pessoa Física ou à Pessoa Jurídica devem ser realizados somente na modalidade online. Em caso de dúvidas, é importante que a(o) profissional entre em contato com o Conselho antes de se dirigir às dependências do CRP-PR.       

O Conselho reitera seu compromisso com as recomendações das autoridades sanitárias e, por esse motivo, o retorno às atividades presenciais acontece sob estritos protocolos de biossegurança. Portanto, seguem em vigor a necessidade do uso correto de máscara, distanciamento para evitar aglomerações e higienização frequente das mãos, bem como a exigência do ciclo vacinal completo de todas as pessoas que desejam frequentar as dependências das sedes (com doses de reforço disponíveis para cada faixa etária e município).

Outras formas de contato

Você também pode entrar em contato pelo Whatsapp (41) 98821-9767 ou pelo e-mail crp08@crppr.org.br